Возврат кнопочного телефона в течении 14 дней без объяснения причин закон

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 448
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 773

Возврат и обмен мобильного телефона по закону защиты прав потребителей Для обмена непродовольственных товаров необходимо знать основные требования: Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Статья 25 Возврат сотового телефона в случае неисправности в течении 14 дней закон. Статья 18 Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства.

Возврат одежды с браком Вернуть некачественную одежду в магазин не сложно, достаточно знать следующее: Потребитель имеет право вернуть некачественную одежду продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки см.

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. По возврату сотового телефона.

Возврат сотового телефона

Возврат одежды с браком Вернуть некачественную одежду в магазин не сложно, достаточно знать следующее: Потребитель имеет право вернуть некачественную одежду продавцу и потребовать возврата уплаченных за нее денег в течение 2-х лет с момента покупки см.

В течение всего срока гарантии продавец обязан доказывать, что требования потребителя не правомерны то есть что недостатков нет или за них несет ответственность потребитель см. Если гарантии нет или она кончилась, потребитель обязан сам доказывать, что одежда имеет дефекты см.

Если результаты экспертизы, проведенной продавцом, не устраивают потребителя, потребитель в праве оспорить данное экспертное заключение в суде. Срок на возврат денег за некачественный товар 10 дней см.

С продавцом следует общаться письменно, то есть подавать претензию с отметкой о вручении. Это нужно для того, что бы у Вас всегда могли подтвердить, что определенного числа Вы предъявляли продавцу определенные требования. И следовать данной инструкции: Идем в магазин с товаром сначала просто узнать, не вернут ли они деньги сразу.

Если не вернули, вручаем претензию. Если опять деньги не вернули, проводим независимую экспертизу. Вручаем повторную претензию и копию Акта экспертизы в претензии, не забываем к требованию возврата денег добавить требование о компенсации расходов на экспертизу.

Если опять деньги не вернули — пишем исковое заявление и обращаемся в суд лучше всего по своему месту жительства 2. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Закон говорит об обмене товара, а не о возврате денег. Возврат денег возможен только в том случае если аналогичного товара но подходящего Вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации нет в наличии, так что если хотите возврата денег помните, что подходящего именно Вам товара, у продавца нет.

Вернуть качественную одежду возможно только если она не была в употреблении, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. В течении 14 дней с момента покупки обращаемся в магазин с требованием об обмене одежды надлежащего качества, при себе иметь товар и желательно чек.

Если претензия не удовлетворена, пишем исковое заявление и обращаемся в суд лучше всего по своему месту жительства Важно! Все общение с магазином надо вести таким образом, что бы в любой момент Вы могли подтвердить, что определенного числа предъявляли определенное требование.

Возврат товара Обновление: Один из способов защиты нарушенного права покупателя, предусмотренный Законом РФ от Причем такая возможность предусмотрена как для возврата некачественного товара, так и для возврата товара, качество которого не вызывает сомнения.

Возврат и обмен товара Многие покупатели считают, что у них есть право на возврат товара в течение 14 дней. Закон же, указанный выше, предусматривает двухнедельный срок для обмена товара, качество которого не вызывает сомнения, а право на возврат предполагается лишь при соблюдении некоторых условий: При чем право на возврат может возникнуть у покупателя лишь при соблюдении всех четырех условий.

Спорные вопросы, возникающие при возврате товара При обнаружении в покупке недостатков и возникновении необходимости возврата товара у покупателя часто возникают вопросы, на которые продавец, само собой, не всегда отвечает честно.

И, более того, отказывает покупателю ввиду неисполнения им требований продавца. Попробуем разобраться. Первый вопрос, который возникает у покупателя — нужен ли паспорт при возврате товара? Эту графу конечно можно и не заполнять, тем более, что указанный выше Закон не связывает право покупателя на возврат товара с предъявлением продавцу паспорта, но, думаю, паспортные данные будут не лишними для идентификации личности покупателя.

Другой часто возникающий вопрос — нужен ли чек при возврате товара? Наличие чека многие продавцы считают обязательным условием для принятия товара от покупателя.

Однако Закон напрямую говорит о том, что права покупателя не могут остаться без защиты при его отсутствии. Еще один часто возникающий вопрос — возможен ли возврат товара без упаковки?

Ответ на этот вопрос зависит от того, какой товар покупатель собирается вернуть — качественный или некачественный.

Если покупатель хочет реализовать свое право на возврат в течение двух недель после покупки качественного товара, то упаковка производителя должна быть сохранена. Если же речь идет о возврате товара ненадлежащего качества, то соблюдения этого условия от покупателя не требуется.

Возврат товара по гарантии Первое, в чем должен убедиться покупатель, обнаружив недостатки приобретенного им товара, не истек ли срок предъявления требований продавцу. По общему правилу право на возврат некачественного товара сохраняется у покупателя в течение гарантийного срока или срока годности приобретенного товара, а в том случае, когда указанные сроки не установлены или не сообщены покупателю — в течение двух лет со дня приобретения товара.

В случае, если гарантийный срок товара составляет менее двух лет, то за покупателем сохраняются предусмотренные Законом права, если он сможет доказать, что товар был испорчен до его передачи покупателю. Очень часто продавцы отказываются принимать некачественное изделие, ссылаясь на то, что гарантия не распространяется на его комплектующие, составные части или фурнитуру, забывая, однако, о том, что в соответствии с ч.

Возврат товара в интернет магазин В случае, если товар был приобретен на основании описания, представленного продавцом на интернет-сайте, покупатель может отказаться от него в любое время, если товар еще не был им получен, или в течение недели после его получения.

Сведения о порядке и сроках возврата товара, качество которого не вызывает сомнений, должны быть предоставлены покупателю в письменном виде. Если это требование продавцом не соблюдено, покупатель может отказаться от товара до истечения трех месяцев с момента передачи товара.

Произвести возврат товара, купленного в интернет-магазине, при условии что товар имеет потребительскую ценность только для приобретавшего его покупателя, невозможно, если качество доставленного товара не вызывает сомнений.

Возврат товара в течение 14 дней После приобретения какой-либо качественной вещи может оказаться, что она не подходит покупателю по цвету, форме, габаритам и другим характеристикам.

Регламентируемый порядок имеет два варианта: Если предметом не пользовались, и он не имеет повреждений, то при наличии кассового чека, его можно сдать продавцу. Не все предметы можно вернуть в течение 14 дней. Например, таким образом нельзя отдать бытовую технику, медикаменты, автомобиль и другие вещи, обозначенные в перечне, утвержденном Правительством РФ.

Если вам отказали в возврате ненужного товара или вы не уверены, что его возьмут обратно, то профессиональные юристы Правовед. Консультации юристов по законодательству России Выбор категории Предусмотрен ли возврат некачественного дивана в течение 14 дней со дня покупки?

Добрый день! Сыктывкаре приобрел диван. Спать на нем невозможно, так как провалилась одна часть дивана всего их 3. В салоне предложили написать претензию прошла неделя со дня доставки , в которой я попросил.

Показать полностью Что делать, если в магазине отказываются принимать товар в течение 14 дней? Скажите,могу ли я вернуть купальник в магазин купленный не на распродаже на следующий день или в течении 14 дней?

Сегодня в магазине мне отказали! Есть вопрос к юристу? Можно ли вернуть телефон в течение 14 дней? Можно ли вернуть телефон в течении 14 дней, был куплен в другом городе, на руках все документы? Отослать им претензию заказным письмом с уведомлением.

Или вернуть. Показать полностью Возврат товара в магазин в течение 14 дней с момента покупки Купил беспроводные наушники. Не заряжаются ни от чего, кроме как от ноутбуков.

От стационарных компьютеров, от сети, блоков зарядки, повербанков и т. В инструкции об этом ни слова. При продаже продавец тоже ни слова об этом не сказал.

Показать полностью Возврат товара ненадлежащего качества в течении 14 дней Здравствуйте, мною был приобретен смартфон, дома обнаружил, что один из двух динамиков не работает, на следующий день понес его в магазин с просьбой вернуть деньги или поменять на дркгой, в возврате денег и замены мне отказали, пояснили,что надо.

Показать полностью Могу ли я обменять неисправный технически сложный товар в течение 14 дней со дня покупки? Купила электрический рубанок , буквально на второй день он перестал работать в работе был меньше получаса.

На шестой день, приехала в магазин , попросила заменить, на что мне сказали , что это технически сложный товар и обмену не. Показать полностью Возврат инфракрасного порта в течении 14 дней Здравствуйте. Купил Инфракрасный порт, IrDA-usb адаптер для подключения к компьютеру, он не подошел работает только под Windows XP, у меня Windows 7 , со дня покупки прошел один день, в магазине мне отказали.

Могу ли по закону я его сдать назад и. Показать полностью Возврат некачественного принтера Здравствуйте!

Чуть меньше месяца назад приобрела принтер за время пользования им 15дн приходилось чистить печатающую головку 3 раза т. Даже для струйного принтера это не норма.

На 15й день сдала его в магазин и т. Показать полностью Могу ли я сделать возврат веб-камеры в течение 14 дней? Могу ли я сделать возврат веб камеры для компьютера в течении 14 дней.

В использовании не была. Возврат мобильного телефона в течение 14 дней Добрый день. Мною был куплен кнопочный сотовый телефон, но через 10 дней стал жить своей жизнью. Выключается сам, уровень батарейки постоянно меняется.

При обращении в магазин для возврата или обмена на аналогичный товар мне было отказано. Показать полностью Возможен возврат или замена неисправного телефона? Добрый день. Купили сотовый телефон. Через 3 дня сдали его на диагностику т к были проблемы с динамиком. Сервисный центр признал неисправность аппарата, заводской брак Был произведён ремонт.

Аппарат вернулся через 30 дней. Неисправность осталась. Показать полностью Можно ли вернуть телефон в магазин при наличии неисправности в течении 14 дней?

Купил телефон,на следующий день от сам по себе перезагружается очень часто,а так же вылетает из всех приложений. Принёс в магазин,забрали на экспертизу и вынесли вердикт что телефон рабочий,но проблемы остались теми же.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин Возврат телефона в течении 14 дней Вернуть вещь можно и без чека, однако в этом случае потребуется найти свидетелей совершения покупки на практике без кассового или товарного чека подтвердить факт приобретения телефона в конкретном магазине крайне сложно. Вы приобрели устройство несоответствующего качества? В этом случае покупатель вправе: Гражданин самостоятельно выбирает любой из перечисленных вариантов действий.

Возврат телефона в течении 14 дней 2019

Как вернуть мобильный телефон в магазин. В магазине можно предъявить требования о обмене на исправный товар, бесплатный сервис по ремонту или возврат потраченной суммы. Даже по истечении срока в 14 дней покупатель вправе вернуть по гарантии устройство, в случаях если: В сотовом телефоне выявлен значительный недостаток; Нарушение сроков, назначенных на ремонт устройства свыше 45 дней ; Более 30 дней на ремонт, при повторных работах. Если хоть одна из причин у Вас совпадает, можете с уверенностью обратиться в магазин и требовать замену, и согласно закону, продавец будет вынужден выполнить Ваши требования. Причины для возврата мобильного телефона в магазин в течении 14 дней по закону.

Возврат одежды в магазин в течении 14 дней

В обязательном порядке составляется претензия. Для доказательства правоты нужна экспертиза. Она осуществляется продавцом или изготовителем. Если товар магазин отказывается принимать назад, то экспертиза будет проводиться за счет потребителя. Итоги проведенной экспертизы могут быть применены в суде, который постановит вернуть, затраченные на ее проведение финансы. Если нет чека можно ли вернуть товар ненадлежащего качества? Кроме возврата качественной вещи, потребитель, конечно же, имеет право вернуть обратно бракованную, некачественную продукцию, рабочие функции и свойства которой были нарушены во время изготовления, то есть производителем, или в процессе продажи — то есть продавцом. Если приобретение является таковым, смело можно требовать назад уплаченные деньги. А также при желании покупателя, закон предусматривает обмен на аналог, если таковой имеется в наличии.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли вернуть телефон в магазин? Как вернуть деньги за бракованный телефон? Экспертиза телефона

Кнопочный телефон возврат в течении 14 дней

Данный перечень продуктов не подлежащих возврату в течение 14 дней без объяснения причин утвержден Постановлением Правительства РФ от Условия на возврат Потребитель может вернуть товар без объяснения причин при соблюдении следующих условий п. Если его предоставить невозможно, то можно привлечь свидетелей для доказательства факта приобретения товара как минимум — два человека. Если все рассмотренные критерии соблюдены, то продавец обязан вернуть клиенту всю сумму на протяжении 10 суток с того момента, как потребитель обратился в компанию и изделие было возвращено в магазин. Заинтересованным лицам рекомендуется оформлять обращение в письменной форме, так как зачастую люди, ответственные за соблюдение закона, пытаются уклониться от исполнения обязанностей.

Можно ли вернуть телефон в магазин?

Защита прав покупателя Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам бесплатной консультации:

Возврат товара в течении 2х недель

.

Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин

.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 14
  1. Ева

    Я просто плачу, на сколько они нам в открытую ссут в глаза, а мы радуемся 😁

  2. Борислава

    Вопрос: правильно ли я понимаю, что любой гражданин Украины имеет право снимать на камеру всё вокруг, кроме конфиденциальной информации других граждан и внутри режимных объектов? Можно ли снимать действия спецструктур (полиции, военных, прочих на улице? Можно ли снимать в магазинах, ТЦ, гос. учереждениях, даже если это запрещено их внутренними правилами? Где снимать нельзя?

  3. Агафья

    Это экономически очень выгодно, но многие не знают как.

  4. Мира

    Легче и лучше сменить страну проживания, чтобы всё было хорошо.

  5. ultajudzo

    Мальцеву болгаркой вырезали дверь и потом хамили и угрожали.

  6. ringgali

    Заем отменять ? Или пенсию отменят а пенсионные взносы оставят ?

  7. Дина

    Убивать надо такое правительство. а там одни евреи. вывод? убить евреев. они не украинцы. а инородцы с тремя паспортами. на вилы каждого жида-чинуша

  8. Артем

    Я чтобы себя обезопасить буду двух понятых приглашать.

  9. Станислав

    Немецкая овчарка не большая овчарка ? То есть пит буль ростом 35 45 см в холке крупная и опасная а немецкая овчарка в два раза его выше не крупная и не опасная хотя нападает в разы чаще ! А вы точно специалист и понимаете о чем вообще говорите или так поболтать на камеру для хайпа решили. Изучите вопрос а потом советы раздавайте! Хотелось бы конкретные ссылки на законы и НПА которыми вы руководствуетесь иначе я посмотрел обзор бабушки на лавочке. Конечно дизлайк.

  10. Август

    Вас обокрали-заплатите налог за кражу!

  11. genmonas

    Поймали бухим сразу поехали в наркологичку. Там ребята все сговорчивые. И все норм

  12. Роза

    Уахаха Хохляндия дрочите )

  13. Аверьян

    Очень вас жаль. Советую подумать над своим будущем. Это начало. За месяц могут начаться грабежи убийства. Отжим имущества. Ужас. вас решили грабить. Потому что вы ближе к России не только физически но и духовно. Мира вам.

  14. Зоя

    Срок давности по ч.4, ст.159 УК 10 лет, а не 15.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных